Design og førstehåndsindtryk
Citan bærer Mercedes‑mærkets DNA uden at være prangende, med rene linjer og et markant frontparti der gør den genkendelig i gadebilledet. Den fås i standard og lang akselafstand, hvor længderne spænder fra omkring 4.498 mm til 4.922 mm, hvilket giver en robust men praktisk arbejdsbil. Konstruktionen føles mere civiliseret end gamle varebiler og signalerer professionalisme uden at skræmme kunder væk.